User Experience

Ideal para profissionais que buscam entender mais sobre os processos de criação e gestão de novos produtos na área de UX, focando em startups

Modalidade:

EAD

Duração:

3 Semestres

Área:

Design

Horários: SEXTA-FEIRAS, DAS 19H00 ÀS 22H40
E SÁBADOS, DAS 08H00 ÀS 11H40 | 13h30 ÀS 17h10

*Datas e horários sujeitos a alterações por conta de feriados e recessos

Por que fazer esse curso?

A pós-graduação em User Experience traz uma abordagem do mundo contemporâneo com todos os desafios que estamos vivendo, ofertando aos alunos teorias, metodologias e práticas alinhadas às demandas do mercado. Especialmente agrega valores e direcionamentos para aqueles que buscam uma ascensão profissional nas áreas de Negócios Digitais, Gestão de Produtos, Experiência do Cliente e Consumidor e Marketing com foco digital.

Para tal, percorremos algumas metodologias aplicadas para a solução de problemas, como Design Thinking e UX Research, para o desenvolvimento de habilidades analíticas em nossos alunos, bem como para ampliar a visão e o tratamento de dados. Com este enfoque, sabemos que traçar métricas e encontrar norteamentos de gestão tornam-se centrais na vida dos profissionais que se dedicarão a este universo.

O curso se dedica àqueles que têm por objetivo aprender mais sobre os processos de criação e gestão de novos produtos, especialmente líderes, consultores e coordenadores da área de UX, em empresas de diversos portes e segmentos diversos, inclusive dando referências para um olhar mais criterioso e aprofundado para startups.

Disciplinas

ANTROPOLOGIA DIGITAL20

Análise dos efeitos das mudanças culturais, científicas e tecnológicas referente as conexões entre a humanidade e a tecnologia. Compreende as mudanças de hábitos e comportamentos da sociedade, alinhado as ciências sociais e a evolução tecnológica considerando os ambientes digitais como espaços em que as pessoas vivem socialmente.

ARQUITETURA DA INFORMAÇÃO20

Fundamentos de arquitetura da informação, organização de conteúdo e componentes estruturais de produtos digitas. Tendo como base o agrupamento de componentes em categorias significativas e distintas, criando contextos assertivos e visando o entendimento e a facilidade dos usuários ao navegarem em ambientes digitais.

AVALIAÇÃO E MÉTRICAS EM USER EXPERIENCE20

Conhecimento de medidas quantificáveis e de desempenho, usadas para analisar o resultado de um processo. Habilidades de como mensurar, monitorar e avaliar o comportamento de usuários e do sistema em produtos digitais, assim como a construção e projeção de sucesso para estratégias de negócio.

DESIGN DE INTERAÇÃO E GAMIFICAÇÃO20

Compreensão do design de interação que está diretamente envolvido na execução e conclusão de tarefas. Tem como principal escopo o design e a comunicação, e compreende os fatores humanos e a interação homem-computador. Gamificação diz respeito a aplicação de mecânicas, estética e pensamento de games, que se utiliza para engajar os usuários e ajudá-los a resolver problemas em produtos digitais.

DESIGN PERSUASIVO E EMOCIONAL20

Introdução a ciência cognitiva e estrutura do cérebro. Conhecimento de projetos de design com foco na emoção e com a intenção de proporcionar experiências agradáveis ao usuário.

DESIGN SYSTEMS E MÉTODOS ÁGEIS20

Conhecimentos de métodos ágeis e desenvolvimento de sistemas dinâmicos. Introdução a métodos como design Thinking, Lean, Scrum e Sprint. Conhecimento de metodologias que promovem a inspeção e adaptação de projetos para produtos digitais, a auto-organização, a comunicação frequente, o foco no cliente, trabalho em equipe e a entrega de valor.

ESTUDOS DE USABILIDADE, NAVEGABILIDADE E ACESSIBILIDADE20

Entendimento da informação específica de produtos digitais, das maneiras de navegar, de se mover pelo espaço informacional e hipertextual e da construção de caminhos da informação, de atalhos e de conexões com o objetivo de permitir o acesso rápido e intuitivo da informação ao usuário.

ETNOGRAFIA E ANÁLISE DE DADOS20

Compreensão e concepção de pesquisa e análise de dados etnográficos, buscando o entendimento integral da experiência do usuário em seu contexto. A análise dos dados coletados se dá através de metodologias específicas, permitindo a inovação, intervenção e redesign de produtos digitais. O estudo etnográfico é feito através da observação concentrada nas pessoas, em seu ambiente, interações e artefatos em produtos digitais.

EXPERIÊNCIAS EM CONTEXTOS DIVERSOS20

Conhecimento do universo de produtos digitais e sua história. Princípios básicos do design aplicados ao desenvolvimento de produtos físicos e digitais. Análise do universo geral de experiências do usuário e seus contextos. Conhecimentos do design centrado no usuário e de design Thinking.

FERRAMENTAS DE PROTOTIPAGEM20

Concepção e montagem de wireframes de alta fidelidade para produtos digitais, através de ferramentas de prototipação a partir de uma perspectiva centrada no usuário. Criando o fluxo de tarefas para a melhor experiência do usuário, antevendo recursos de usabilidade, navegabilidade e acessibilidade, existentes em produtos finais.

PLANEJAMENTO E EXECUÇÃO DA ESTRATÉGIA20

PRINCÍPIOS DE DESIGN E LINGUAGEM VISUAL20

Fundamentos da lei da Gestalt e da sintaxe da linguagem visual, por meio do estudo da forma, dos símbolos e ícones. Compreensão de princípios de design que estabelecem conforto visual e estético a elementos conceituais visuais e relacionais de produtos digitais centrados no usuário.

SERVICE DESIGN, MARKETING E CUSTOMER EXPERIENCE20

Abordagem colaborativa e pragmática para inovação, melhoria dos serviços e das ofertas feitas pelas organizações. Apresenta uma mentalidade em que gera processos e conjuntos de ferramentas com uma linguagem interdisciplinar, incluindo engenharia de sistemas, marketing e branding, gerenciamento de operações, atendimento ao cliente e a organização. Aplica-se a produtos físicos e digitais, bem como serviços intangíveis.

USER EXPERIENCE RESEARCH20

Fundamentos e coleta de pesquisa generativa, avaliativas e pesquisas de campo, a partir de observações e estudos diários, que levam a insights para enquadrar problemas em produtos digitais, de novas maneiras que estimulam o desenvolvimento de soluções inovadoras.

UX WRITING E NOVAS TECNOLOGIAS20

Escrita estratégica para UX, usando ferramentas fundamentais para criar peças digitais com foco no texto, interface do usuário e estratégia de voz de UX. Conteúdos estratégicos para converter, engajar, apoiar e atrair novos usuários. Estruturas e padrões para conteúdo, métodos para medir a eficácia do conteúdo e processos para criação e elaboração de textos para produtos digitais.

PROJETO INTEGRADO DE CURSO - PIC PÓS 60

Fomentar a aplicação de conteúdos interdisciplinares com o propósito de oferecer bases teóricas e práticas para a elaboração de projetos acadêmicos (Projeto de Pesquisa e Projeto Final) com aplicação imediata nas comunidades científicas e/ou nos eixos da sociedade civil, no terceiro setor, empresas, novos negócios e mercado. A disciplina, 100% online, estimula uma visão crítica e criativa da realidade e integra diferentes campos do conhecimento, proporcionando possíveis soluções inovadoras e eficazes, atendendo as demandas complexas e dinâmicas do mundo contemporâneo.

DISCIPLINAS OPTATIVAS *40

* As disciplinas optativas garantem um enriquecimento de conhecimento e currículo ao aluno que, além das disciplinas obrigatórias, irá optar por mais 2 disciplinas de outros cursos da Pós-Graduação.

Carga horária:

400 Horas

Coordenadora do curso

Profa. Dra. Valéria Cilene Barbosa

A profa. Valéria Cilene é Doutora em Design e Mestre em Design. Graduou-se em Desenho Industrial no Centro Universitário Belas Artes de São Paulo em 1995. É Pós-Graduada em Artes e Educação e técnica em Artes Gráficas pela Escola SENAI Theobaldo De Nigris. É professora de Graduação da Belas Artes nos campi Paraíso e Votorantim.

Professores do curso

PROF. ME. ANDRÉ BORGES

PROF. ME. Filipi Soares

PROF. MS. BATISTA SALGADO GIGLIOTTI

PROFA. MA. KARINE ITAO PALOS

PROFA. DRA LYE PRANDO

PROF. ME. MAIKOL NASCIMENTO

PROF. ME. ROBERTO YOKOTA

Profa. Dra. Leila Rabello de Oliveira

PROFA. MS. SIMONE CAVALCANTI

PROFA. MA. VALÉRIA BARBOSA

Transforme Seu Futuro com a R7 + Belas Artes

Descubra um mundo onde sua criatividade não conhece limites. Os cursos de pós-graduação da Belas Artes são projetados para libertar seu potencial e equipá-lo com tudo que você precisa para brilhar em sua carreira. Com um currículo inovador, infraestrutura de ponta e uma comunidade vibrante de criativos, você está pronto para fazer a diferença.

Valor do curso R$18.555,08* Matrícula R$500,00* e o restante de acordo com o plano escolhido
Opção	Parcelas Mensais e Consecutivas	Parcela a ser paga	Valor Final
A	36	R$ 546,67*	R$ 19.680,03*
B	30	R$ 646,97*	R$ 19.409,21*
C	24	R$ 752,30*	R$ 18.055,08*
D	18	R$ 1.003,06*	R$ 18.055,08*
E	À vista	R$ 15.346,81*	R$ 15.346,81*